パナソニックのビルトイン食洗機が故障し、修理してもらいました

11年使用したパナソニックのビルトイン食洗機が故障しました。
我が家では食洗機が必需品のため、泣く泣く修理してもらいました。

ちなみにパナソニックのビルトイン食洗機は、10年経過するとメンテナンスのランプが点灯しますが、気にしなくても大丈夫です。今回の修理後も点灯しますが問題ないです。

ビルトイン型の食器洗浄機が故障

新築時に設置し、11年が経過した食洗機が故障しました。
エラー音が鳴り、[強力]と[少量]が点滅しました。
パナソニックのホームページを見ると、溢水（いっすい）異常、つまり水漏れ検知でした。
この異常は自分で解決できないようで、パナソニックのフリーダイヤルに電話しました。

パナソニックの連絡先：
1️⃣[家電専門店・量販店で購入した場合] TEL: 0120-878-554
2️⃣[住宅会社・工務店・工事店で購入した場合］TEL:0120-872-150

我が家は住宅会社で購入したため、2️⃣に電話したところ直ぐに繋がりました。
受付の方にエラーの状況をお伝えしたところ、訪問修理となりました。
数時間後に折り返しの電話があり、翌日(平日)の修理が可能でしたので、直ぐにお願いしました。

ビルトイン食器洗い乾燥機の修理

翌日、約束の時間の少し前に担当の方から電話がありました。
担当の方が到着後、すぐに状況を確認し、費用見積書を頂きました。

[見積金額 36,850 円]
[商品名] NP-45VS5 ビルトイン食器洗い乾燥機
[故障症状] 本体表示・画面表示／LEDランプが点灯・点滅する
[修理内容] 洗浄ポンプ交換、SF（水位）スイッチ交換、排水ホース（機内用）交換

修理完了・注意点

修理は1時間ほどで終わり、見積書と同じ金額が請求されました。
支払いは、現金、クレジットカードに加えて、paypayなどのスマホ決済も可能でした。
私はクレジットカードで支払いました。

最後に注意点として、食器を上まで入れすぎないようにして下さいと言われました。
食洗機を閉めた際、蓋が少し下がることで密閉空間を作るそうです。
そのため、食器などを入れすぎて蓋が下がり切らないと、水が漏れることがあるそうです。

修理後は快調で、今日も我が家の家事を手伝ってくれています。